Konzeption

von Online Kommunikation und Social Media Auftritten, Prozessgestaltung im E-Commerce und von Digitalprojekten

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Social Media und Online Kommunikation

Erarbeitung von Maßnahmen zum Einsatz von Social Media in der Unternehmenskommunikation. Alles was Sie für eine erfolgreiche Kommunikation benötigen: Tools, Plattform-Mix, Content Planung, Redaktionsplanung

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Online Marketing Mix

Botschaften zielgenau, mit möglichst wenig Reibungsverlust ans Ziel bringen. Wir konzipieren Ihren Online Marketing Mix. Das beginnt bei der Auswahl der passenden Netzwerke und endet bei der Tonalität ihrer Newsletter.

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E-Commerce

Ein Online Shop ist nur die Basis. Wer erfolgreich E-Commerce betreiben will muss Prozesse bis ins Fulfillment von vorn herein mitdenken, Mitarbeiter im Boot haben und wissen wie er User richtig anspricht.

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Digitalisierungsprojekte

Menschen interagieren bewusst und unbewusst immer häufiger mit Technologie. Das ermöglicht Effizienzsteigerung, spielerische Ansätze oder schlicht die digitale Abbildung physischer Gegebenheiten. Sie haben etwas vor? Reden wir.

ambitioniert und realitätsbezogen

In der Konzeptarbeit entwickeln wir ambitionierte, aber umsetzbare Kommunikations- und Projektmaßnahmen. Ein fertiges Konzept kann, abhängig von der konkreten Aufgabe, die Vorarbeit für ein späteres Lastenheft sein und ist jedenfalls die Grundlage für die Durchführung eines Projekts. Hier sind bereits erste Teile aus der Prozessentwicklung mitgedacht. Damit geht ein Konzept deutlich über das bloße Aufwerfen von Ideen hinaus.

Im Einklang mit Ihrer Strategie

Auch wenn wir es uns nicht nehmen lassen, frei und uferlos zu denken, so ist die Richtung die uns vorgegeben wird klar. Nämlich Ihre strategische Ausrichtung. Als Ihr Wegweiser beraten wir Sie, entwickeln konzeptionelle Ansätze und begleiten Sie verantwortungsbewusst auf dem festgelegten Weg. Je genauer wir Sie und Ihr Unternehmen kennen, desto detaillierter können wir in die Konzeption einsteigen.

Ausblick auf kommende Aktivitäten

Aus einem durchdachten Konzept lassen sich schon frühzeitig strategische Ableitungen treffen. Das hilft bei der Verfolgung mittel- und langfristiger Ausrichtungen, erleichtert die Planung und Steuerung und bei größeren Unternehmen interne Diskussionsprozesse.

Prozesskonzeption

Gerade im E-Commerce sind saubere, effiziente Prozesse, die Grundlage für Erfolg. Nach einem ausführlichen Briefing und mit dem notwendigen Verständnis Ihrer Abläufe ausgestattet, erstellen wir eine Konzeption zum Ablauf der Prozesse die zu laufen beginnen wenn ein User Ihren Shop besucht, über die Abwicklung von Aufträgen, bis in die dem Fulfillment nachgelagerten Abläufe.

Sollen wir darüber sprechen?

kurz zusammengefasst

Wir erarbeiten für Sie Konzepte in der Online Kommunikation und im Online Marketing, stets Ihr Unternehmen und die gesetzten Ziele im Blick. Dabei achten wir auf Umsetzbarkeit, aber lieben es, wenn Projekte herausfordernd sind und einen innovativen Charakter annehmen.

Außerdem unterstützen wir bei E-Commerce und Digitalisierungsprojekten durch die Konzeption von Gesamtprozessen und Durchgängigkeit. Hier ist immer der User im Zentrum unseres Denkens, schließlich ist er es, der über den Erfolg des Vorhabens entscheidet.

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